Corona News

Alloheim Senioren-Residenz „Knoop's Huus”

Bürgermeister-Friesenborg-Straße 9 | 26605 Aurich | 04941 9220-0

Veranstaltungskalender

In unserer Residenz kommt keine Langeweile auf. Worauf Sie sich in den nächsten Tagen freuen können, erfahren Sie hier aus dem aktuellen Veranstaltungsplan (Änderungen vorbehalten).

Wenn Sie dazu Fragen haben oder kein Veranstaltungsplan angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihre Ansprechpartner in der Residenz.

Alloheim Senioren-Residenz „Knoop's Huus”

Datum Uhrzeit | Treffpunkt Veranstaltung Informationen zur Veranstaltung
Mittwoch,
21.10.20
10:00 Uhr
Im Foyer und auf Wohnbereich Tenne
Das Modemobil Otten kommt in die Einrichtung Das Modemobil präsentiert die neue Herbst- und Winterkollektion. Um 15.30 Uhr findet eine Modenschau auf Wohnbereich Tenne statt. Zum "shoppen" besteht den ganzen Tag über Gelegenheit.
Freitag,
04.12.20
15:30 Uhr
Auf Wohnbereich Tenne der Residenz
"Verknobelung" Gemäß ostfriesischer Tradition findet eine Verknobelung im Hause statt. Hier gibt es die Möglichkeit Leckeres beim Knobeln zu gewinnen.
Sonntag,
20.12.20
14:00 Uhr
Auf Wohnbereich Tenne der Residenz
Weihnachtsfeier Gemeinsam mit Bewohnern, Angehörigen und Freunden feiern wir gemeinsam das diesjährige Weihnachtsfest. Bei Tee, Weihnachtsliedern und Gebäck besteht die Möglichkeit zu Gesprächen. Im Anschluß an die Teetafel findet eine Andacht statt.

Menüplan der Woche

Gutes Essen gehört zu einem guten Leben. Deshalb legen wir großen Wert darauf, unsere Bewohner mit einer abwechslungsreichen und schmackhaften Küche zu verwöhnen. Alle Speisen werden bei uns im Hause täglich frisch zubereitet. So können wir auch auf besondere Ernährungsanforderungen einzelner Bewohner eingehen.

Unser Küchenleiter wünscht Guten Appetit und freut sich über Ihre Anregungen.

Hier können Sie den aktuellen Menüplan als PDF herunterladen:

Presse | Neues aus der Residenz

Hier finden Sie Presseartikel und Neuigkeiten aus unserem Residenzleben. Schauen Sie doch immer wieder mal rein.

27.09.2020 | Liederbücher zu Weihnachten statt Zirkus für Kinder

27.09.2020 | Azubis starten Pflege-Ausbildung im “Knoop`s Huus”

20.09.2020 | “Demenz – wir müssen reden!”

23.08.2020 | Alle Prüfungen bestanden

24.05.2020 | Neue Besuchsregelungen

10.05.2020 | Pflege ist eine anspruchsvolle Aufgabe

03.05.2020 | Ein Dankeschön an alle “Heldinnen des Alltags”

11.03.2020 | Boys Day im Alloheim

10.03.2020 | Besuche einschränken

27.02.2020 | Sammler können Im Alloheim ausstellen

22.12.2019 | Duft von frischem Kakao begrüßt die Knuspermeister

15.12.2019 | Verknobelung ist Höhepunkt zur Weihnachtszeit

11.12.2019 | Wichteln gegen die Einsamkeit

20.11.2019 | Kinder zum Martinssingen im Knoop’s Huus

09.10.2019 | Herzliche Einladung zur Landpartie

14.09.2019 | Demenz offen begegnen

14.07.2019 | 500 Euro für den “Circus Tausendtraum”

03.07.2019 | Nachwuchs-Kicker gingen auf Torejagd

19.06.2019 | Herzliche Einladung zur Eisflatrate für den guten Zweck

09.06.2019 | Starke Nachfrage bei Kurzzeit-Pflegeplätzen

08.05.2019 | Knoop’s Huus feiert den Tag der Pflege

08.05.2019 | Generationsübergreifend: der Maibaum des Knoop’s Huus in Aurich

Zusammen mit dem Kindergarten ,,Tiddeltop’‘ haben die Senioren unseren Hauses einen Maibaum aufgestellt und im Anschluss zusammen gegrillt.

Eine rundum gelungene Aktion, die wieder einmal zeigt, wie wunderbar jung und alt zusammenpassen.

Wir sagen danke für den tollen Besuch.

Euer Alloheim-Team

17.03.2019 | Ein Dank für ehrenamtlich Tätige

24.02.2019 | Auftritte der Kinder begeistern Senioren

23.02.2019 | Für Jungen Einblicke in die Pflege

13.01.2019 | Viele Geschenke für alleinstehende Senioren

30.12.2018 | Sponsoring: U15-Fußballer danken dem Alloheim

09.12.2018 | Knusperhauptstadt

18.11.2018 | Martinssänger erfreuen Senioren

05.10.2018 | Oldie trifft Oldie mit Poldance-Gruppe

05.10.2018 | Seit 65 Jahren verheiratet

26.09.2018 | Alloheim-Bewohner besuchen Erntedankfest

23.09.2018 | Gemeinsames Singen in Aurich

13.09.2018 | Thema Demenz populär machen

12.09.2018 | Alloheim-Bewohner besuchen Gottesdienst

02.09.2018 | Gottesdienst zum Thema Altenpflege

25.08.2018 | Neues Mitglied im “Club der 100-Jährigen”

11.07.2018 | Flatrate für den guten Zweck

30.06.2018 | Alloheim spendet 1000 Euro für die Kinderklinik

30.06.2018 | Nachwuchs-Kicker gingen auf Torejagd

29.06.2018 | 1000 Euro für Zirkusprojekt der UEK

24.06.2018 | Herzlichen Dank

13.06.2018 | Aktiv in der Gemeinschaft mit dabei

13.06.2018 | Im Alter stets rundum gut versorgt sein

13.06.2018 | Herzlichen Dank

13.06.2018 | Lebensqualität bis ins hohe Alter

16.05.2018 | Modenschau in der Seniorenresidenz

02.05.2018 | Maibaum setzen im Alloheim “Knoop’s Huus”

Schon vor Tagen haben die Bewohner der Alloheim Seniorenresidenz Knoop´s Huus in Aurich mit dem Basteln von Papierblumen und Girlanden begonnen. Die Vorfreude auf das Aufstellen des Maibaums war da, aber besonders freuten sich die Senioren auf den Besuch der Kinder des Kindergartens Tiddeltopp aus Aurich mit ihren Erzieherinnen, um gemeinsam mit Ihnen den Maibaum zu schmücken.
Schon seit Jahren ist es Tradition dieses Fest am 1. Werktag nach dem Maifeiertag zusammen zu feiern. Mit Tanz und Gesang bereiteten die Kinder den Senioren bei herrlichem Wetter einen wunderbaren Vormittag.
Es wurde später zusammen gegrillt, bevor sich die Kinder dann wieder auf ihren Rückweg machten. Ein weiters, baldige Treffen wurde schon vereinbart.

15.04.2018 | Alloheim-Senioren auf Theaterbesuch

11.04.2018 | Alloheim Karrieretag

08.04.2018 | Ehrenamtliches Engagement gewürdigt

20.03.2018 | Schüler der Berufsbildenden Schulen in Aurich entwickeln Seniorenprojekt

03.01.2018 | Viele Geschenke für alleinstehende Senioren

Weihnachtsgeschenke Aurich 2017

Über viele Geschenke der Aktion “Wichteln gegen die Einsamkeit” freuten sich alleinstehende Senioren in Aurich und Umgebung.

23.12.2017 | Gemeinsames Knuspern wird zur Tradition

29.11.2017 | Wichteln für Senioren

28.10.2017 | Schüler besuchen Auricher Seniorenheim

22.10.2017 | Gemeinsam zu singen macht allen Spaß

18.10.2017 | Helga Strömer feierte Ihren 90. Geburtstag

17.10.2017 | Bettenstudio zeigt Ölbilder

11.10.2017 | Senioren Landpartie in der Seniorenresidenz Aurich

01.10.2017 | Rollender Zoo besucht Senioren

01.10.2017 | Oldie trifft Oldie zum Herbstfest in Senioren-Residenz

Oldie trifft Oldie war das Motto des diesjährigen Herbstfestes der Alloheim Seniorenresidenz “Knoops Huus” in Aurich welches im Rahmen einer Landpartie am vergangenen Sonntag gefeiert wurde.
Einige schöne Oldtimer Trecker hat der Club “Frün’n van Opas Trekkers” in den Außenanlagen der Seniorenresidenz ausgestellt. Somit war das Motto erfüllt, denn die Trecker boten einen Anziehungspunkt für viele Senioren, die diese Fahrzeuge zum Teil noch selbst gefahren haben.
Zahlreiche Angehörige und Besucher nutzten das wunderschöne herbstliche Wetter um der Einladung zur Landpartie zu folgen.
Zum Thema passend gab es unter anderem Zwiebelkuchen und Federweisser.
“Die Resonanz auf das Fest wird jedes Jahr größer”, so Residenzleiter Torsten Zufall “zeitweise mussten wir Tische und Stühle dazu stellen”.
Einfach mal in ungezwungener Atmosphäre zusammen kommen und schnacken, das war zum Schluss die Meinung aller Beteiligten.

Oldie trifft Oldie zum Herbstfest in Senioren-Residenz
Oldie trifft Oldie zum Herbstfest in Senioren-Residenz
Oldie trifft Oldie zum Herbstfest in Senioren-Residenz

15.09.2017 | Exoten besuchen Knoop´s Huus

Die Alloheim Seniorenresidenz “Knoop,s Huus” in Aurich hatte in der vergangenen Woche Besuch von einigen exotischen Tieren.
Martin Tränkler war wieder einmal mit seinem rollenden Zoo da, um den Bewohnern der Seniorenresidenz die Tiere hautnah zu präsentieren.
Mit dabei: Stinktiere, Alpakas, afrikanische Ziegen, Riesenschildkröten und Würgeschlangen.
Diese zutraulichen, menschenbezogenen Tiere zu erleben, ist nicht nur sehr spannend und aufregend, sondern auch ein pädagogisch / therapeutisch wertvolles Ereignis im Leben eines Menschen.
Die Bewohner, ihre Angehörigen und auch die Angestellten hatte an dem Nachmittag ihren Spaß und es gab sogar Mutige, die ihre Ängste überwunden haben die Tiere zu berühren.
So manche tierische Begegnung hat an diesem Nachmittag aber auch das ein oder andere Lächeln in die Gesichter der Senioren gezaubert und war noch Tage später Gesprächsthema Nummer eins in der Einrichtung.

Rollender Zoo
Rollender Zoo 01

29.08.2017 | Herzlichen Glückwunsch zum 90 sten!

07.08.2017 | Frohnatur feiert heute ihren 100. Geburtstag

24.06.2017 | Alloheim spendet 500 Euro für Kinderklinik

18.06.2017 | Bambini Kicker bestreiten den “Alloheim Knoop´s Huus Cup”

Alloheim Cup
Mit Feuereifer haben am Sonntag den 18. Juni 2017 die Bambini Kicker der umliegenden Fußballvereine Pokalspiele absolviert.
Die Mannschaften aus Simonswolde, Riepe, Münkeboe und Wiegboldsbur traten gegen den Gastgeber TUS Westerende an und spielten um den „Alloheim Knoop’s Huus Cup“.
Die Alloheim Seniorenresidenz Knoops Huus in Aurich hat sämtliche Pokale gesponsert und einige Bewohner waren gekommen um die kleinen Fußballer anzufeuern.
Am Ende belegte der Gastgeber TUS Westerende den ersten Platz und die Bewohner der Residenz Herr Mitteldorf und Herr Janssen übergaben die Pokale an alle Spielerinnen und Spieler

10.06.2017 | Eröffnung des Aktivitätenparks und Eisflatrate für den guten Zweck im Koop´s Huus

Eröffnung des Aktivitäten Parks mit Eisverkauf-Fatrate-Aktion

Mit großer Resonanz wurde am 10. Juni 2017 der “Aktivitäten Park” in der Alloheim Senioren-Residenz “Knoops Huus” in Aurich eröffnet.

Residenzleiter Torsten Zufall begrüßte die zahlreichen Bewohner, ihre Angehörigen und Besucher des Hauses in seiner Eröffnungsrede und erzählte über die Gestaltung des Innenhofes.
Um die Aktivität der Senioren beizubehalten bzw. anzuregen, hat die Residenz das Gelände mit verschiedenen Spiel- und Sportgeräten ausgestattet.
Es gibt z.B. einen Radtrainer sowie eine Armkurbel, beide Geräte trainieren Arm-, Bein bzw. die Rückenmuskulatur sowie die Kondition.
„Es gibt eine Boccia Bahn, einen Grillplatz der für Bewohner und Angehörige genutzt werden kann und soll und ein Schachspiel ist in Planung“, betonte Herr Zufall in seiner Rede.
Die Georgsfelder Akkordeongruppe und die Bambinis vom TUS Westerende unterhielten die Gäste.
Außer Kaffee, Kuchen und Bratwurst hat die Residenz große und kleine Eisliebhaber zum Naschen verführt um Geld für die Kinderklinik des UEK Aurich zu sammeln.
Am 21.07.2017 wird die Spendenübergabe mit Dr. Däublin von der Kinderklinik des UEK Aurich stattfinden.
Alle Beteiligten ließen es sich schmecken und verbrachten gemeinsam einen schönen Nachmittag.

07.06.2017 | Traditionelles Brautpfadlegen in der Senioren-Residenz “Knoops Huus”

Auch in diesem Jahr wurde in der Alloheim Seniorenresidenz “Knoops Huus” Aurich der Brauch des Brautpfadlegens gepflegt.

Mit frisch gepflückten Wiesenblumen aller Arten und den vorbereiteten Sandkisten haben sich viele Bewohner, bei herrlichstem Wetter, in die Kindheit zurück versetzt gefühlt.

Nicht ganz die traditionellen Motive, aber mit viel Liebe wurden aus Blüten Bilder gelegt, die nun den Eingangsbereich des Hauses schmücken

Traditionelles Brautpfadlegen in der Senioren-Residenz "Knoops Huus"
Traditionelles Brautpfadlegen in der Senioren-Residenz "Knoops Huus"
Traditionelles Brautpfadlegen in der Senioren-Residenz "Knoops Huus"

16.05.2017 | Glückliche Gewinner kommen auch aus der Residenz “Knoop´s Huus”

01.05.2017 | Maibaum setzen mit dem Kindergarten Tiddeltropp

Die Alloheim Seniorenresidenz Knoops Huus hatte viele fleißige kleine Helfer eingeladen um den hauseigenen Maibaum zu schmücken.
Wie jedes Jahr kam der Kindergarten Tiddeltopp mit einigen Kindern und vielen selbst hergestellten Rosen und Bändern um den Maibaum in bunten Farben leuchten zu lassen.
Durch anfeuern und laute “Hauruck” Rufe der Kinder, schafften es die beiden Hausmeister und der Koch den geschmückten Baum mit Muskelkraft aufzustellen.
Mit gemeinsam gesungenen, fröhlichen Liedern wurde der Mai begrüßt und beim anschließenden Grillen konnten sich alle Beteiligten stärken.

Maibaum setzen mit dem Kindergarten Tiddeltropp
Maibaum setzen mit dem Kindergarten Tiddeltropp
Maibaum setzen mit dem Kindergarten Tiddeltropp

10.04.2017 | Malwettbewerb

Mitte März hat die Alloheim Seniorenresidenz Knoops Huus in Aurich den Kindergarten Tiddeltopp zu einem Malwettbewerb zum Thema “Oma, Opa und ich” aufgerufen.
Über 40 bunte, sehr kreativ gemalte Bilder wurden von den Kindern persönlich in die Residenz gebracht und standen danach eine Woche als Bilderausstellung im Haus und brachten den Bewohnern und Besuchern viel Freude.
Die Bewohnerinnen und Bewohner sollten sich nun als Jury mit einem Stimmzettel für das schönste Kunstwerk entscheiden.
In dieser Woche fand nun die offizielle Preisverleihung statt, bei der es neben Leckereien für alle kleinen Künstler auch Preise in Form von Gutscheinen für ein Spielwarengeschäft für die ersten drei Plätze gab.

Die Gewinner heißen:
1.Platz Lineah 5 Jahre alt, 2.Platz Thies 6 Jahre alt und 3. Platz Lotta 5 Jahre alt

Malwettbewerb
Malwettbewerb
Malwettbewerb

21.02.2017 | Ehrung der Ehrenamtlichen Helfer

Zum Dank für das Engagement in der Seniorenbegleitung lud die Residenzleitung und der soziale Dienst der Alloheim Seniorenresidenz Knoop’s Huus die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer zu einem „Dankeschön Nachmittag“ ein.
Bei Kaffee / Tee und Kuchen fand ein reger Austausch untereinander statt.
Herr Torsten Zufall, der stellvertretende Residenzleiter, hat in seiner Begrüßungsrede betont, dass er jedes einzelne Angebot schätzt und es immer wieder erstaunlich findet, dass es Menschen gibt, die ihre freie Zeit den Senioren schenken.
„Die Betreuung unserer Bewohner lebt vom Zusammenspiel der Mitarbeiter und ehrenamtlichen Helfer, die die Senioren zum Teil schon über viele Jahre hinweg begleiten“, so Herr Zufall.
Die Ortsbürgermeisterin Antje Harms bedankte sich für die Einladung und betonte, dass sie sich immer willkommen fühlt in der Seniorenresidenz Knoop’s Huus.
Als Dank verteilte sie ein Tee Präsent an alle Anwesenden.
Zum Abschluss wurde jedem Gast noch ein Strauß Blumen von Leitung des sozialen Dienstes Frau Sönksen-Uden überreicht.

Auf dem Bild zu sehen v.l. Antje Harms, Axel Höring, Edith Gleibs, Marianne Tebbenhoff, Heike Tischner, Dagmar Saathoff, Susanne Mönnighoff, Michael Schlieker, Petra Hildebrandt, Torsten Zufall, Silke Sönksen-Uden und Gerd Weber.

23.12.2016 | Freudige Bescherung für die Senioren der Alloheim Senioren-Residenz “Knoop´s Huus”

Viel Freude und eine Einstimmung auf die bevorstehenden Feiertage hatten die Bewohner unserer Residenz am 23. Dezember 2016.

Der Weihnachtsmann in Begleitung der stellvertretenden Residenzleitung, Angestellte aus der Verwaltung und der Betreuung wünschten jedem Bewohner eine schöne Weihnachtszeit und überreichtenden Bewohnern Geschenke. Die Freude war groß und mit musikalischer Unterstützung wurden einige Weihnachtslieder zusammen gesungen.

Da glitzerte nicht nur der Weihnachtsbaum, denn auch in so einigen Augen sah man Tränen der Rührung und Freude.

Danke und einen guten Rutsch in ein erfolgreiches Jahr 2017!

Freudige Bescherung für die Senioren der Alloheim Senioren-Residenz "Knoop´s Huus"
Freudige Bescherung für die Senioren der Alloheim Senioren-Residenz "Knoop´s Huus"
Freudige Bescherung für die Senioren der Alloheim Senioren-Residenz "Knoop´s Huus"

18.12.2016 | Auf zur Knusperei Nummer drei

09.12.2016 | Weihnachtsmarkt-Bummel mit ehrenamtlichen Helfern und Konfirmanden

In dieser Woche fand wieder der alljährliche Bummel über den Weihnachtsmarkt statt.

Mit Unterstützung von ehrenamtlichen Helfern und den Konfirmanden der Lamberti Gemeinde verbrachten die Bewohner und Betreuer einen schönen, geselligen Nachmittag.

Gegen Ende des Ausfluges trafen sich alle Beteiligten an der Bratwurstbude um sich zu stärken und mit einem Glühwein zu wärmen.
Der Rückweg zum Bus ging dann durch die beleuchtete Fußgängerzone, so dass sich die weihnachtliche Stimmung noch verstärkte.

Unser herzliches Dankeschön gilt dem Ehrenamt im Besonderen und der Lamberti Gemeinde im Speziellen.
Ihnen allen wünschen wir auch im Namen unserer Bewohner und Bewohnerinnen eine besinnliche Weihnachtszeit.

News: Weihnachtsmarkt 2016
News: Weihnachtsmarkt 2016

Corona News

02.06.2020 | Besuche unter Auflagen wieder möglich

Großes Aufatmen in den Senioren-Residenzen: Nach der wochenlangen Abschottung sind Besuche in den Einrichtungen der Alloheim-Gruppe wieder möglich. Grundlage sind die Besuchskonzepte der einzelnen Residenzen, da nach wie vor bestimmte Auflagen gelten. So sollen Besuche nach Möglichkeit vorher in der Residenz angemeldet werden, die Besuchszeit ist begrenzt und auch Maskenpflicht, Abstands-, Hygiene- und Identitätsregeln sind noch nicht gelockert worden.

Die Besuchskonzepte sind an die jeweiligen Vorgaben der einzelnen Bundesländer angepasst. Diese können variieren, daher wird vornehmlich im Anmeldegespräch mit den Angehörigen über die individuellen Maßnahmen gesprochen, um entsprechend beim Besuch vor Ort einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Darüber hinaus können die Angehörigen sich vorab immer an die Residenzen wenden, um Fragen und Abläufe zu besprechen.

08.05.2020 | Besuche in Seniorenresidenzen unter Auflagen bald wieder möglich

Konzepterstellung in enger Absprache mit Behörden

DÜSSELDORF. Das Besuchsverbot traf die Angehörigen und Bewohner der Alloheim Seniorenresidenzen gleichermaßen schwer. Telefonate oder Briefe konnten persönliche Treffen zwar nicht ersetzen, jedoch Einsamkeitsgefühlen ein stückweit vorbeugen. Doch jetzt sollen Besuche von Angehörigen in den Alloheim-Seniorenresidenzen bald wieder möglich sein – allerdings nur unter strengen Auflagen und unter Einhaltung des Infektionsschutzes. Der Grund: Pflegebedürfte Menschen und insbesondere Senioren zählen weiterhin zur Corona-Risikogruppe. Hinzu kommen unterschiedliche Regelungen in einzelnen Ländern und Kreisen.
„Der persönliche Besuch ihrer Liebsten fehlte unseren Bewohnern sehr“, lautet das einhellige Fazit der Alloheim-Einrichtungsleitungen in ganz Deutschland, „die am häufigsten gestellte Frage ist: ‚Wann sind Besuche endlich wieder möglich?‘“. Dass es nun Lockerungen beim Besuchsverbot geben wird, befürworten daher alle Residenzleitungen und ihre jeweiligen Teams. Allerdings muss bis dahin noch einiges organisatorisches erledigt werden. Denn: Alle Betreiber müssen sich an strenge Vorgaben der Bundesländer halten und dem jeweils zuständigen Gesundheitsamt sowie den Ordnungsbehörden ein detailliertes Besuchskonzept vorstellen.

Fest steht bereits, dass sowohl die Anzahl der Besucher, als auch die Zeit begrenzt sein werden. Weitere Auflagen: Alle Besuche müssen vorher angemeldet werden, es muss ein Mindestabstand von 1,5 bis 2 Meter während des gesamten Besuches eingehalten werden und es gelten strenge Hygieneregeln. Barriere-Maßnahmen wie Absperrungen, Plexiglasabtrennungen sollen darüber hinaus den direkten Kontakt zwischen Besucher und Bewohner als Schutzmaßnahme verhindern. Ebenso ist das Tragen eines dreilagigen Mund-Nasenschutz Pflicht. Geschenke, Essen, etc. müssen weiterhin separat abgegeben werden und dürfen aufgrund des Infektionsschutzes nach wie vor nicht persönlich überreicht werden.

Den Einrichtungsleitungen ist durchaus bewusst, dass sich Angehörige und Bewohner so schnell wie möglich wiedersehen möchten, allerdings bitten sie um Geduld. Derzeit arbeitet man mit Hochdruck an den Besuchskonzepten und ist dazu in einem engen Austausch mit den Bewohnerbeiräten und Behörden. Sobald ein Konzept abgestimmt ist, werden die Einrichtungen von sich aus die Angehörigen informieren. Insofern bitten die Alloheim-Mitarbeiter alle Besuchswilligen darum, von diesbezüglichen Nachfragen aus Rücksicht auf die Pflegekräfte abzusehen.

Bis die Konzepte fertig abgestimmt sind, ist noch einmal nachdrücklich darauf hinzuweisen, dass Besuche nicht erlaubt sind.

15.04.2020 | Covid-19-Krise: „Corona besiegen wir nur gemeinsam“

Raphael Gilberg, Geschäftsführer der Alloheim Senioren-Residenzen, zieht eine Zwischenbilanz zur aktuellen Krisenbewältigung

Düsseldorf, 15. April 2020 – Mehrmals täglich konferiert Raphael Gilberg am Telefon mit dem Management und Fachabteilungen. Er ist Geschäftsführer des operativen Bereichs der Alloheim-Gruppe, ein Unternehmen, das bundesweit als zweitgrößter privater Betreiber von Pflegeeinrichtungen für rund 30.000 Pflegebedürftige und 20.000 Mitarbeiter verantwortlich ist. Rund drei Wochen nach dem von Bund und Ländern ausgesprochenen „umfassenden Kontaktverbot“, das in besonderem Maße Bewohner und Mitarbeiter von Pflegeeinrichtungen betrifft, zieht Gilberg eine Zwischenbilanz. Sein Fazit: „Um den bestmöglichen Schutz für die Bewohner zu gewährleisten wünschen sich unsere Mitarbeiter und auch die Mitarbeiter anderer Träger einen klaren Handlungsrahmen.“ So wie es bereits in sehr vielen Landkreisen gelebt wird, brauchen Pflegekräfte kurze Wege in der Entscheidungsfindung gemeinsam mit den unterstützenden Behörden.

Auf den ersten Blick klingt der Sachverhalt gar nicht so kompliziert: Der Bewohner einer Pflegeeinrichtung verlässt trotz Belehrungen, Bitten und Erklärungen täglich die Residenz durch den Hauptausgang. Er möchte sein Leben weiterhin so gestalten wie bisher. Corona-Krise? Sie hat keine Auswirkungen auf ihn, er fühlt sich gesund. Abends möchte er – ebenfalls wie gewohnt – dann wieder hinein in die Residenz. „Genau hier beginnt das Problem aller Pflegeeinrichtungen in Deutschland“, sagt Raphael Gilberg, „da wir nicht wissen, wo der Bewohner war und welche Kontakte er hatte, dürften wir ihn nicht mehr ins Haus lassen, denn er stellt dadurch ein potentielles Infektionsrisiko für alle anderen Bewohner und Mitarbeiter dar. Was also tun? Ein Zimmer oder einen Wohnbereich zu verschließen wäre eine Freiheitsberaubung. Ihm den Zutritt verwehren? Auf welcher Rechtsgrundlage?“ Wie Gilberg anführt, fühlen sich die Einrichtungen bei derartigen Fragen oftmals alleingelassen. „Wer ist zuständig? Man verweist ans Ordnungsamt, das verweist an die Heimaufsicht. Die wiederum meint, das Gesundheitsamt sei zuständig und das schickt einen wieder zum Ordnungsamt. Ich verstehe sehr gut, dass die Nerven vieler Kollegen und Mitarbeiter blank liegen, weil eine immense Verantwortung auf ihren Schultern liegt. Mittlerweile gehen wir jetzt direkt an die Ministerien und bitten dort um Hilfe.“

Auch die völlig unterschiedlichen Regelungen und Verordnungen im Umgang mit der Krise in den einzelnen Bundesländern machen den überregional agierenden Trägern erheblich zu schaffen. Die hochgelobte Desinfektionsschleuse in Nordrhein-Westfalen – in Niedersachsen ist sie nichts wert und wird bemängelt. Andere Vorschriften, andere Regeln. Bereits Anfang März hat ein hochprofessionelles Alloheim-Experten-Team einen Pandemieplan für den Tag X entwickelt. Täglich wird er aktualisiert; oft mehrfach am Tag, manchmal stündlich. „Die Fragestellungen und Verordnungen unterscheiden sich in den Bundesländern. All das müssen wir im Blick haben, vergleichen, aktualisieren und an die jeweiligen Einrichtungen vor Ort kommunizieren. Das kostet viel Energie, Kraft und Zeit – und löst natürlich viele Rückfragen aus, denn vieles ist schlichtweg nicht nachzuempfinden.“

Dass auch die Krankenhäuser unter hohem Druck stehen, teilweise aktuelle Landesverordnungen gar nicht bekannt sind und für Verwirrung sorgen – auch das gehört zum Alltag von Raphael Gilberg und seinem Krisenstab. Aber auch das muss gelöst werden. „Ein immenses Problem ist die Rückverlegung von Bewohnern nach einem Krankenhausaufenthalt“, sagt er, „hier spielen sich mittlerweile Dramen ab bis hin zu unwürdigen Situationen für die Betroffenen.“ Zu schnell sei das Virus ins Haus geholt und damit eine Kettenreaktion nicht mehr zu stoppen. In Niedersachsen gelte beispielsweise eine 14-tägige Quarantänepflicht für aus dem Krankenhaus zurückkehrende Bewohner. Ist die nicht sichergestellt, dürfen die Bewohner qua Landesanordnung nicht mehr in die Einrichtung zurückkehren. „Die Krankenhäuser wollen den Patienten zurückschicken, weil sie das Pflegebett benötigen. Wir dürfen ihn aufgrund der Verordnung aber nicht aufnehmen. Nun diskutieren der Krankenwagenfahrer und die Verwaltung im Beisein des Bewohners vor der Tür, ob er wieder herein darf oder nicht? Der Fahrer will ihn nicht wieder mitnehmen, lädt ihn quasi vor der Tür schnell ab. Das ist menschenunwürdig!“

Sichtlich irritiert sind Angehörige und Mitarbeiter auch über die Tatsache, dass bei Rückkehrern aus dem Krankenhaus nicht standardmäßig ein Covid-19-Test gemacht wird. „Da weiß ja niemand, was los ist“, sagt Raphael Gilberg und ergänzt: „Wir haben aktuell in einem Haus in Niedersachsen im Demenzbereich eine Infektionswelle von Bewohnern und Mitarbeitern zu bewältigen. Sehr schnell folgten dann Gerüchte, wahrscheinlich seien es unsere Mitarbeiter gewesen, die das Virus ins Haus gebracht hatten. Das löst natürlich einen ungeheuren Druck auf die Pflegekräfte aus, die sich plötzlich rechtfertigen müssen. Das ist ein sinnloser Stress, der zu ihrem jetzigen Arbeitspensum noch dazukommt. Die Leute vergessen oft, dass wir gerade eine weltweite Pandemie haben. Da geht es nicht um Schuldige, sondern darum, wer wem hilft!“
Eine besondere Herausforderung stellen für ihn und die Pflegefachkräfte die speziellen Wohnbereiche mit demenziell erkrankten Bewohnern dar. Der Grund: Der fortschreitende, kognitive Verlust der Gedächtnisleistung der Betroffenen stellt eine nahezu unüberwindbare Hürde dar. „Schon im normalen Alltag betreuen speziell ausgebildete Kräfte diese doch sehr große Gruppe der Demenzerkrankten“, erklärt Raphael Gilberg, „diesen Bewohnern Maßnahmen erklären zu wollen, wie das Tragen einer Gesichtsmaske oder Hinweise, man möge Abstand zueinander halten, Desinfektionsmaßnahmen durchführen, das ist schlichtweg unmöglich.“ Dies sei auch der Grund dafür, dass sich Infektionen gerade in den Demenzbereichen in „atemberaubender Geschwindigkeit“ ausbreiten könnten. „Wenn krankheitsbedingt denjenigen das Verständnis fehlt, dass all unsere Aktivitäten grundsätzlich dem eigenen Schutz dienen, wird es sehr, sehr schwierig.“

Raphael Gilberg hofft, dass die dringend erforderlichen Optimierungen in der gemeinsamen Krisenbewältigung kurzfristig zielführend umgesetzt werden. Alle Pflegeeinrichtungen seien schließlich davon betroffen. „An vielen Standorten klappt die Zusammenarbeit mit den Behörden hervorragend“, freut er sich, „man tauscht sich auf kurzen Wegen aus, Mitarbeiter waren sogar an den Osterfeiertagen für uns erreichbar – das ist toll.“ Andererseits wisse er, so Gilberg weiter, dass auch in den Behörden viele Verunsicherungen mitschwingen. Sein Wunsch: „Für alle Pflegekräfte wäre es viel einfacher, wenn die Politik den direkten Kontakt zu denjenigen suchen und halten würde, die aus dem praktischen Alltag und ihren Erfahrungen berichten können.“

Gilberg

11.04.2020 | Achtung: Aktuelle Corona Information

Liebe Bewohnerinnen und Bewohner,
liebe Angehörige,

eine wohl beispiellose und herausfordernde Zeit bringt Bedenken, Unsicherheit aber auch Positives mit sich. Nach wie vor stehen für uns die Bewohnerinnen und Bewohner in allen Alloheim-Residenzen, Ihre Gesundheit, Ihr Wohlergehen und Ihre Lebensqualität an erster Stelle. Täglich erfahren wir, von welch großen Sorgen Familienangehörigen oder Freunde getragen werden. Besuchs- und Kontaktverbote unterbrechen den regen, für alle Seiten notwendigen und wichtigen Austausch, das Persönliche und Gefühlvolle. Wir möchten Ihnen diese Sorgen nehmen, denn wir erheben den Anspruch, auch in dieser schwierigen Zeit mit nahezu täglich wechselnden Parametern die Verpflichtungen gegenüber Ihnen, Ihrem und unserem Umfeld verlässlich zu erfüllen.

Ein Dankeschön an Sie alle, die verständnisvoll mit dieser Situation umgehen. Vor allem auch dann, wenn gewünschte Ansprechpartner in den Einrichtungen einmal nicht sofort telefonisch erreichbar sind oder wir nicht gleich alle Fragen in der Schnelligkeit beantworten können, wie Sie es gewohnt sind. Gerade die Älteren wissen aus eigener Erfahrung, welche manchmal auch unkalkulierbaren Überraschungen das Leben bereithalten kann. Erfreulich ist allerdings, dass unserem Land die Wichtigkeit und besondere Schutzbedürftigkeit der Seniorinnen und Senioren und die damit einhergehende Bedeutung der Pflege vor Augen geführt wird. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten wirklich Beeindruckendes, wie Sie täglich selbst in vielfacher Hinsicht erfahren und beobachten können.

Was macht Alloheim?

Wir arbeiten in spezialisierten Teams, die sich untereinander abstimmen und alle Maßnahmen koordinieren. Dabei geht es nicht nur um Lösungen der wechselnden Herausforderungen, die neue Regelungen oder behördliche Vorgaben mit sich bringen, sondern auch darum, einen längerfristigen Ansatz zur Bewältigung dieser Krise zu entwickeln. Alloheim hat im Rahmen seiner Präventionsmaßnahmen unternehmensweit bereits am 19. März 2020 einen umfangreichen Pandemieplan etabliert und die Mitarbeiter in den Einrichtungen ausführlich geschult. Auf diesen Pandemieplan haben wir von zahlreichen Behörden oder Heimaufsichten anerkennende und sehr positive Rückmeldungen erhalten. Bereits Anfang März haben wir zum Schutze unserer Bewohner und Mitarbeiter alle Besucher gebeten, bis auf Weiteres von Besuchen der Bewohner unserer Einrichtungen abzusehen.

Außerhalb unseres Einflussbereiches liegt die frühzeitige Aufdeckung der nach wie vor bestehenden Infektionsrisiken. Um diese zu minimieren, fordern wir auch im Sinne aller Pflegeheime die flächendeckende Testung sämtlicher Neuaufnahmen und Verlegungen von einem Krankenhaus in die Pflegeeinrichtungen. Unser Fokus liegt darauf, unsere Mitarbeiter und Bewohner an allen Standorten zu schützen. Die zusätzliche, vor allem psychische Belastung unserer Mitarbeiter, durch leichtfertige Unterstellungen und Schuldzuweisungen, falls es zu Infektionen kommt, erschüttert uns sehr und ist traurig zugleich. Das Virus findet vielerlei Wege.

Umso dankbarer sind wir, weil wir von Ihnen nach wie vor einen so großen Zuspruch, Dank und Anerkennung für unsere Arbeit bekommen. Gemeinsam mit Ihnen in diesen herausfordernden Zeiten zusammenstehen zu können, das erfüllt uns mit Stolz!

Vielen Dank, dass Sie mit viel Verantwortung die getroffenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer und unserer der Gesundheit beherzigen und die im persönlichen Umfeld entstandenen Einschränkungen so positiv und verständnisvoll annehmen. Wir werden diese Herausforderung gemeinsam bewältigen, indem wir aneinander glauben und uns gegenseitig bestärken, denn jeder von uns möchte baldmöglichst zurück zur Normalität.

Sorgen Sie gut für sich!
Herzliche Grüße
Ihr Alloheim-Team

19.03.2020 | Coronavirus: Schutz von Bewohnern und Mitarbeitern

Alloheim nimmt seine Verantwortung für das Wohl von Bewohnern, Mitarbeitern und Besuchern seiner Einrichtungen im Zusammenhang mit dem Infektionsschutz sehr ernst.

Wir beobachten die Entwicklungen zum Coronavirus insgesamt und die Situation in unseren Einrichtungen sehr aufmerksam und haben frühzeitig entsprechende Präventionsmaßnahmen eingeleitet.

Wir halten alle Mitarbeiter zur strikten Einhaltung der ohnehin vorgeschriebenen Basishygienemaßnahmen an und kontrollieren dies regelmäßig in allen Einrichtungen. Dies umfasst beispielsweise Händedesinfektion nach den Maßgaben der Weltgesundheitsorganisation WHO. Unterstützend haben wir in den vergangenen Tagen und Wochen die Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter zum Thema „Infektionsschutz“ in allen unseren Einrichtungen wiederholt. Zudem werden in unseren Einrichtungen Flächen wie zum Beispiel Fußböden, Bettgestelle, Nachttische gründlich desinfiziert. Unsere Mitarbeiter haben wir mit zusätzlichen Handdesinfektionsmitteln ausgestattet, die sie jederzeit griffbereit bei sich haben.

Angesichts der bundesweit stark ansteigenden Coronavirus-Infektionen gilt in unseren Residenzen zum Schutz von Bewohnern und Angehörigen ab sofort ein generelles Besuchsverbot. Besuche sind nur noch in dringenden Notfällen zulässig. Um Kontaktwege im erforderlichen Maß nachhalten zu können, werden Besucherlisten geführt. Als rein vorsorgliche Maßnahme zum Schutz von Bewohnern und Mitarbeitern hatten wir schon seit Anfang März 2020 alle Besucher gebeten, bis auf Weiteres Besuche der Bewohner unserer Einrichtungen möglichst zu vermeiden. Um in begründeten Fällen die Möglichkeiten eines Besuchs abzuklären und gegebenenfalls individuelle Schutzvorkehrungen vorab zu besprechen, hatten wir Angehörige und weitere Besucher gebeten, uns vorab telefonisch anzusprechen.

Darüber hinaus sagen wir zum Schutz unserer Bewohner und Mitarbeiter sämtliche in unseren Einrichtungen geplanten externen Veranstaltungen und Schulungen ab. Zusätzlich sind unsere Mitarbeiter angehalten, externe Meetings und Veranstaltungen zu meiden. Auch werden interne Meetings und Termine bundesweit ab sofort grundsätzlich durch Telefon- oder Videokonferenzen ersetzt oder verschoben. Damit reduzieren wir spürbar eine mögliche Ansteckungsgefahr für die Mitarbeiter, auch durch die reduzierten Reiseaktivitäten.

Wir haben auf Unternehmensebene ein zentrales Krisenteam etabliert, das auf Basis eines unternehmensweiten Pandemieplans die Koordination von Maßnahmen und die Kommunikation in die Einrichtungen übernimmt. Zudem haben wir in allen Einrichtungen ein lokales Kriseninterventionsteam aufgebaut, das sich im Falle eines begründeten Verdachts oder einer nachgewiesenen Infektion um professionelle Sofortmaßnahmen, strikte Einhaltung aller Prozesse und Zusammenarbeit mit den Gesundheits- und Ordnungsbehörden kümmert. Diese Teams bestehen aus Einrichtungsleitung, Pflegedienstleitung, Qualitätsbeauftragten und Hygienebeauftragten. Sie werden von den Regionalleitungen, den COOs und unserem zentralen Qualitätsmanagement unterstützt, mit denen alle Kriseninterventionsteams im regelmäßigen Informationsaustausch stehen.

Wir orientieren uns in unseren Einrichtungen strikt an den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts und haben diese in unser Hygienehandbuch sowie in die Abläufe bei einem Verdachts- oder Infektionsfall übernommen. Mitarbeiter aller Einrichtungen haben wir mit Informationsmaterial des Robert-Koch-Instituts (RKI) ausgestattet, mit Erläuterungen zum Coronavirus, entsprechenden Schutzmaßnahmen sowie Hinweisen zu Maßnahmen in begründeten Verdachtsfällen.

Allen behördlichen Empfehlungen und Anordnungen kommen wir in allen Einrichtungen selbstverständlich vollumfänglich und unverzüglich nach.