Service und aktiv leben
Mieter im Betreuten Wohnen schließen in der Regel einen Servicevertrag ab, der ihnen folgenden Service garantiert:
- Hausmeisterdienste: Einfache handwerkliche Tätigkeiten werden vom Haustechniker bei Bedarf vorgenommen. Dieser ist per Telefon oder über die Verwaltung zu erreichen.
- Anschluss, Wartung und Instandsetzung der Hausnotrufanlage, inklusive der unbegrenzten Nutzung der Anlage im Jahr.
- Beratung und Koordinationsleistungen durch einen Mitarbeiter der Residenz. Dazu zählen Unterstützung und Vermittlung von Wahlleistungen (Essen, Wäsche waschen, Reinigung, etc.), Hilfestellung bei Fragen im Zusammenhang mit dem Älterwerden und bei Fragen des täglichen Lebens allgemein, Planung und Durchführung von geselligen Aktivitäten.
- Benutzung der Gemeinschaftsräume und Gartenanlage.
- Vermittlung der pflegerischen Versorgung.
- Wöchentliche Grundreinigung der Wohnung.
- Versorgung der Wohnung bei Abwesenheit.
Gerne übernehmen wir auch den Postversand für Sie. Ihr Briefe und Karten geben Sie dazu einfach in unserer Verwaltung ab, wo Ihnen auch Briefmarken zum Verkauf angeboten werden.
Die Regelleistungen und die Zusatzleistungen sind dabei klar definiert und die Kosten eindeutig und transparent festgelegt. Die Interessenten und Mieter erhalten dazu eine ausführliche Informationsmappe mit detailliert aufgeführten Preisen.
