Die ersten Schritte
Der Einzug in die Residenz kann ganz unterschiedlich ablaufen. Aber in jedem Falle erhalten alle neuen Mieter vor dem Einzug eine saubere und frisch renovierte Wohnung.
Vor dem Einzug in die Senioren-Residenz bekommen die Interessenten eine Infomappe mit allen aktuellen Kosten und eine Liste mit Zusatzleistungen, die jeder Zeit auf Wunsch in der Verwaltung zusätzlich zum bestehenden Vertrag gebucht werden können.
Ebenfalls noch vor dem Einzug findet ein Übergabe-Termin statt. Dabei wird ein Protokoll angefertigt, in dem alle Bemerkungen und Verabredungen zwischen Mieter und Residenz festgehalten werden.
Zum Tag des Einzugs ist der Notruf dann schon frei geschaltet. Diesen Service übernimmt der Hausmeister der Residenz. Noch am ersten Tag des Einzugs begleiten die Mitarbeiter die neuen Mieter zu einem Rundgang durch die Residenz, um sie mit ihrem neuen Zuhause vertraut zu machen. Dabei werden unter anderem Aufzüge, Aufenthalts- und Speiseräume gezeigt, die Veranstaltungen bekannt gemacht und die Ansprechpersonen vorgestellt.
Gleichzeitig bekommen alle neuen Mieter die Infomappe "Alloheim Senioren-Residenz Lahnblick" ausgehändigt. Sie beschreibt und informiert über verschiedene Abläufe in der Residenz. So erleichtert diese Infomappe das Einleben in das Betreute Wohnen erheblich.
