Häufig gestellte Fragen
Rund um das Thema Pflege stellen sich für viele Bewohner und Angehörige ganz neue Fragen, mit denen sie bisher meist nicht konfrontiert worden.
In einem Fragen-Antworten-Katalog wollen wir die wichtigsten Punkte ansprechen und Ihnen eine erste Orientierung geben. Für weitergehende Auskünfte stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung:
Wie hoch sind die Kosten für einen Heimplatz?
Über Preise und Leistungen informieren wir Sie gerne und ausführlich in einem persönlichen Gespräch. Denn dabei lassen sich viele Fragen am besten klären.
Kann man auch ohne Pflegestufe in ein Heim einziehen?
Ja, unsere Residenz hat einen Versorgungvertrag mit den Sozialhilfeträgern und lässt somit einen Einzug auch ohne Pflegestufe zu. Kosten werden vom Sozialamt jedoch nur übernommen, wenn auch eine Heimnotwendigkeitsbescheinigung von Ihrer Pflegekasse vorliegt.
Wie finanziere ich einen Heimplatz wenn die Rente nicht reicht?
Es gibt viele Unterstützungsmöglichkeiten, über die wir Sie gerne im persönlichen Gespräch informieren werden. Wir helfen Ihnen auch bei der Antragstellung von Pflegewohngeld. Gezielte Informationen über die Antragstellung und Voraussetzungen von Sozialhilfe erhalten Sie beim Sozialamt. Wir vermitteln gerne den Kontakt.
Haben Sie in Ihrer Residenz Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer?
Unser Haus hat ausschließlich Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer
Wie groß sind die Zimmer?
Ein-Bett-Zimmer sind 19 bis 22 Quadratmeter und Zwei-Bett-Zimmer 23 bis 25 Quadratmeter groß.
Können die zukünftigen Bewohner ihre eigenen Möbel mitbringen?
Sie können das Zimmer gerne mit eigenen Möbeln ausstatten, Pflegebett und Nachttisch werden von der Residenz gestellt und sind fester Bestandteil der Einrichtung.
Sind Haustiere erlaubt?
Kleintiere sind bei uns – nach Absprache mit der Residenz-Leitung – grundsätzlich erlaubt.
Hat die Residenz eine eigene Küche?
Ja, wir kochen alle Mahlzeiten selbst.
Kocht die Küche Diät und Wunschkost?
Ja, es wird entsprechend dem Bedarf jedes einzelnen Bewohners gekocht.
Wo können die Bewohner die Speisen einnehmen?
Sie können im Restaurantbereich, in den Speiseräumen der Wohnetagen oder auf Wünsch in ihrem Zimmer essen.
Wo wird die Wäsche gewaschen?
Bettwäsche und Handtücher sind Leasingwäsche; die persönliche Wäsche der Bewohner wird in der hauseigenen Wäscherei gewaschen, gebügelt und schrankfertig in den Wäscheschrank gelegt.
Betreut die Residenz auch individuell Demenzkranke?
Ja, demenzkranke Bewohner werden bei uns individuell betreut. Die Betreuungsangebote richten sich ganz speziell nach den noch vorhandenen Möglichkeiten und Fähigkeiten unserer Bewohner (ausgebildetes gerontopsychiatrisches Fachpersonal).
Wie viele Bewohner leben auf einen Wohnbereich?
Wir haben fünf Wohnebenen mit jeweils 30 Bewohnern.
Welche Betreuungsangebote gibt es im Haus?
Ausführliche Informationen erhalten Sie unter dem Punkt "Veranstaltungen" und "Betreuung".
Gibt es in Ihrem Haus Besuchszeiten.
Nein, es gibt keine zeitlichen Beschränkungen für den Besuch.
Finden in der Residenz regelmäßig Gottesdienste statt?
Ja, einmal mittwochs im Monat werden religionsbezogen Gottesdienste abgehalten (evangelisch, katholisch, neuapostolisch).
Wer reinigt das Bewohnerzimmer und wie oft?
Wir arbeiten mit der Reinigungsfirma Stark zusammen, die die Zimmer täglich reinigt.
Können Sie auch für auswärtige Angehörige ein Zimmer anbieten?
In unserem Haus gibt es zwei Gästezimmer. Über die Preise und Leistungen informieren wir Sie gerne.
Gibt es in der Residenz einen Heimarzt?
Nein, jeder Heimbewohner hat seinen eigenen Hausarzt zur ärztlichen Versorgung. Viele dieser Ärzte kommen aber zu den Bewohnern in die Residenz.
Kann man im Haus einen Friseur und Fußpflege besuchen?
Ja, wir haben in der Residenz einen Friseur und Fußpflegesalon. Darüber hinaus vermitteln wir auch ambulante Friseur- und Fußpflegedienste.
