Häufig gestellte Fragen
Rund um das Thema Pflege stellen sich für viele Angehörige ganz neue Fragen, mit denen sie bisher meist nicht konfrontiert worden.
In einem Fragen-Antworten-Katalog wollen wir die wichtigsten Punkte ansprechen und Ihnen eine erste Orientierung geben. Für weitergehende Auskünfte stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung:
Wie hoch sind die Kosten für einen Heimplatz? Über Preise und Leistungen informieren wir Sie gerne und ausführlich in einem persönlichen Gespräch. Denn dabei lassen sich viele Fragen am besten klären.
Wie finanziere ich einen Heimplatz wenn die Rente nicht reicht?
Es gibt viele Unterstützungsmöglichkeiten, über die wir Sie gerne im persönlichen Gespräch informieren werden. Wir helfen Ihnen auch bei der Antragstellung von Pflegewohngeld. Gezielte Informationen über die Antragstellung und Voraussetzungen von Sozialhilfe erhalten Sie beim Sozialamt. Wir vermitteln gerne den Kontakt.
Kann man auch zur Kurzzeit- und Verhinderungspflege kommen?
Ja, wenn eine Pflegestufe vorliegt. Bei der Verhinderungspflege ist Voraussetzung, dass für den Versicherten schon seit mindestens einem Jahr eine Pflegestufe festgestellt wurde.
Haben Sie in Ihrer Residenz Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer?
Unser Haus verfügt ausschließlich über Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer.
Wie groß sind die Zimmer?
Ein-Bett-Zimmer sind zwischen rund 16,5 Quadratmeter und Zwei-Bett-Zimmer 20,5 Quadratmeter groß, viele Zimmer verfügen über einen Balkon.
Können die zukünftigen Bewohner ihre eigenen Möbel mitbringen?
Sie können das Zimmer mit eigenen Möbeln ausstatten, Pflegebett und Nachttisch werden von der Einrichtung gestellt und sind fester Bestandteil der Einrichtung.
Sind Haustiere erlaubt?
Kleintiere sind grundsätzlich erlaubt. Dies sollte aber mit der Residenz-Leitung vorher abgesprochen werden.
Hat die Residenz eine eigene Küche?
Ja, wir kochen alle Mahlzeiten selbst.
Kocht die Küche Diät und Wunschkost?
Ja, es wird entsprechend dem Bedarf jedes einzelnen Bewohners gekocht.
Wo können die Bewohner die Speisen einnehmen?
Sie können im Restaurantbereich, in den Speiseräumen der Wohnetagen oder auf Wünsch in ihrem Zimmer essen.
Wo wird die Wäsche gewaschen?
Bettwäsche und Handtücher sind Leasingwäsche; die persönliche Wäsche der Bewohner wird in der hauseigenen Wäscherei gewaschen, gebügelt und schrankfertig in den Wäscheschrank gelegt.
Betreut die Residenz auch individuell Demenzkranke?
Ja, demenzkranke Bewohner werden individuell auf jeder Wohnanlage durch ausgebildetes gerontopsychiatrisches Fachpersonal betreut.
Wie viele Bewohner leben in einem Wohnbereich?
Wir haben fünf Wohnebenen mit jeweils 30 Bewohnern.
Welche Betreuungsangebote gibt es im Haus?
Ausführliche Informationen erhalten Sie unter den Punkten "Veranstaltungen" und "Betreuung".
Gibt es in Ihrem Haus Besuchszeiten?
Nein, es gibt keine zeitlichen Beschränkungen für den Besuch. Wir bitten Sie jedoch die Wünsche der Mitbewohner zu berücksichtigen (z.B. im Doppelzimmer).
Finden in der Residenz regelmäßig Gottesdienste statt?
Ja Wöchentlich werden religionsbezogen Gottesdienste abgehalten (evangelisch, katholisch, neuapostolisch).
Wer reinigt das Bewohnerzimmer und wie oft?
Wir arbeiten mit einer externen Reinigungsfirma zusammen, die die Zimmer täglich reinigt.
Können Sie auch für auswärtige Angehörige ein Zimmer anbieten?
In unserem Haus gibt es zwei Gästezimmer – über die Preise informieren wir sie gerne persönlich.
Gibt es in der Residenz einen Heimarzt?
Nein, jeder Heimbewohner hat seinen eigenen Hausarzt zur ärztlichen Versorgung. Viele dieser Ärzte kommen aber zu den Bewohnern in die Residenz.
Kann man im Haus einen Friseur und Fußpflege besuchen?
Ja, wir haben in der Residenz einen Friseur und Fußpflegesalon. Weiterhin vermitteln wir auch ambulante Friseur- und Fußpflegedienste.
