Häufig gestellte Fragen
Rund um das Thema Pflege stellen sich für viele Angehörige ganz neue Fragen, mit denen sie bisher meist nicht konfrontiert wurden.
In einem Fragen-Antworten-Katalog wollen wir die wichtigsten Punkte ansprechen und Ihnen eine erste Orientierung geben. Für weitergehende Auskünfte stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung.
Wie hoch sind die Kosten für einen Heimplatz?
Über Preise und Leistungen informieren wir Sie gerne und ausführlich in einem persönlichen Ge-spräch. Denn dabei lassen sich viele Fragen am besten klären.
Kann man auch ohne Pflegestufe in das Pflegeheim einziehen?
Ja, unsere Residenz lässt auch einen Einzug ohne Pflegestufe zu. Für Sozialhilfeempfänger gilt: Die Kosten werden vom Sozialamt jedoch nur übernommen, wenn auch eine Heimnotwendigkeitsbescheinigung von der Pflegekasse vorliegt.
Wie finanziere ich einen Heimplatz, wenn die Rente nicht reicht?
Es gibt viele Unterstützungsmöglichkeiten, die wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch mitteilen werden. Wir sind Ihnen gerne behilflich beim Stellen von Anträgen. Gezielte Informationen über die Antragstellung und die Voraussetzungen für den Bezug von Sozialhilfe erhalten Sie beim Sozialamt. Wir vermitteln gerne den Kontakt.
Kann man auch zur Kurzzeit- und Verhinderungspflege kommen?
Ja, selbstverständlich. Bei der Verhinderungspflege ist Voraussetzung, dass für den Versicherten schon seit mindestens einem halben Jahr eine Pflegestufe festgestellt wurde. Nähere Informationen bietet Ihnen auch Ihre Pflegekasse.
Haben Sie in Ihrer Residenz Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer?
Unser Haus hat ausschließlich Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer.
Wie groß sind die Zimmer?
Die Einzelzimmer sind im Durchschnitt zirka 17 Quadratmeter, die Doppelzimmer rund 24 Quadratmeter groß.
Können die zukünftigen Bewohner ihre eigenen Möbel mitbringen?
Sie können das Zimmer mit eigenen Möbeln ausstatten. Das Pflegebett wird von der Residenz gestellt und ist fester Bestandteil der Einrichtung.
Hat die Residenz eine eigene Küche?
Ja, wir verfügen über eine eigene Küche und kochen täglich alle Mahlzeiten frisch.
Kocht die Küche Diät und Wunschkost?
Ja, es wird entsprechend dem Bedarf jedes einzelnen Bewohners gekocht.
Wo können die Bewohner die Speisen einnehmen?
Sie können in der Cafeteria, in den Speiseräumen der Wohnbereiche oder auf Wunsch in ihrem Zimmer essen.
Wo wird die Wäsche gewaschen?
Bettwäsche und Handtücher werden Ihnen vom Haus gestellt und aufgrund der enormen täglichen Menge außer Haus gewaschen; die persönliche Wäsche der Bewohner wird ebenfalls extern gewaschen, gebügelt und schrankfertig in Ihren Kleiderschrank gelegt.
Betreut die Residenz auch individuell Demenzkranke?
Ja, stark demenzkranke Bewohner werden individuell betreut, weitere Betreuungsangebote finden auf den einzelnen Wohnbereichen statt (ausgebildetes sozialpädagogisches und ergo-therapeutisches Fachpersonal).
Wie viele Bewohner leben auf einen Wohnbereich?
Auf jedem der fünf Wohnbereiche leben zwischen 17 und 33 Bewohner.
Welche Betreuungsangebote gibt es im Haus?
Ausführliche Informationen erhalten Sie unter den Menüpunkten "Betreuungsangebote" und "Veranstaltungen".
Gibt es in Ihrem Haus Besuchszeiten?
Nein, es gibt keine zeitlichen Beschränkungen für den Besuch. Wir bitten Sie jedoch, die Wünsche der Mitbewohner zu berücksichtigen (zum Beispiel im Doppelzimmer) und die Bewohner ungestört ihre Mahlzeiten einnehmen zu lassen.
Finden in der Residenz regelmäßig Gottesdienste statt?
Ja, regelmäßig (je einmal pro Monat) werden evangelische und katholische Gottesdienste in unserer Einrichtung abgehalten.
Wer reinigt das Bewohnerzimmer und wie oft?
Wir haben unsere eigenen Reinigungskräfte. Außer im Urlaubs- oder Krankheitsfall wird Ihr Zimmer immer von der gleichen Reinigungskraft gereinigt. Ihr Zimmer wird Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag und Samstag gereinigt. Am Mittwoch findet eine Sichtreinigung statt. Am Sonntag wird Ihr Zimmer nicht gereinigt.
Können Sie auch für auswärtige Angehörige ein Zimmer anbieten?
In unserem Haus gibt es keine Gästezimmer. Wir halten jedoch eine Liste mit Übernachtungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung für Sie bereit. Bitte sprechen Sie uns an.
Gibt es in der Residenz einen Heimarzt?
Nein, jeder Heimbewohner hat seinen eigenen Hausarzt seiner Wahl zur ärztlichen Versorgung.
Kann man im Haus einen Friseur und Fußpflege besuchen?
Ja, der Residenz ist ein Friseur und ein Kosmetik- und Fußpflegestudio angegliedert.
Kann man im Haus Krankengymnastik bekommen?
Ja, der Residenz ist eine Krankengymnastik- und Physiotherapiepraxis angegliedert.
