Häufig gestellte Fragen
Rund um das Thema Pflege stellen sich für viele Angehörige ganz neue Fragen, mit denen sie bisher meist nicht konfrontiert wurden.
In einem Fragen-Antworten-Katalog wollen wir die wichtigsten Punkte ansprechen und Ihnen eine erste Orientierung geben. Für weitergehende Auskünfte stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung:
Wie hoch sind die Kosten für einen Heimplatz?
Über Preise und Leistungen informieren wir Sie gerne und ausführlich in einem persönlichen Gespräch. Denn dabei lassen sich viele Fragen am besten klären.
Kann man auch ohne Pflegestufe in die Residenz einziehen?
Ja, unsere Residenz hat einen Versorgungsvertrag mit den Sozialhilfeträgern und lässt somit einen Einzug auch ohne Pflegestufe zu. Kosten werden vom Sozialamt jedoch nur übernommen, wenn auch eine Heimnotwendigkeitsbescheinigung von Ihrer Pflegekasse vorliegt.
Wie finanziere ich einen Pflegeheimplatz, wenn die Rente nicht reicht?
Es gibt viele Unterstützungsmöglichkeiten, über die wir Sie gerne im persönlichen Gespräch informieren werden. Wir helfen Ihnen auch bei der Antragstellung von Pflegewohngeld. Gezielte Informationen über die Antragstellung und Voraussetzungen von Sozialhilfe erhalten Sie beim Sozialamt. Wir vermitteln gerne den Kontakt.
Wie viele Betten haben die Zimmer in Ihrem Haus?
Unser Haus hat Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer.
Wie groß sind die Zimmer?
Ein-Bett-Zimmer sind zwischen 14 und 15 Quadratmeter und Zwei-Bett-Zimmer zwischen 20 und 32 Quadratmeter groß, alle Zimmer verfügen über einen Balkon.
Können die zukünftigen Bewohner ihre eigenen Möbel mitbringen?
Sie können das Zimmer mit eigenen Möbeln ausstatten, Pflegebett und Nachttisch werden von der Einrichtung gestellt und sind fester Bestandteil der Einrichtung.
Sind Haustiere erlaubt?
Kleintiere sind grundsätzlich und nach Absprache mit der Residenz-Leitung erlaubt.
Hat die Residenz eine eigene Küche?
Ja, wir kochen alle Mahlzeiten frisch und selbst.
Kocht die Küche Diät und Wunschkost?
Ja, es wird entsprechend dem Bedarf jedes einzelnen Bewohners gekocht.
Wo können die Bewohner die Speisen einnehmen?
Sie können im Restaurantbereich, in den Speiseräumen der Wohnetagen oder auf Wunsch in ihrem Zimmer essen.
Wo wird die Wäsche gewaschen?
Bettwäsche und Handtücher sind Leasingwäsche; die persönliche Wäsche der Bewohner wird in einer externen Wäscherei gewaschen, gebügelt und schrankfertig in den Wäscheschrank gelegt.
Betreut die Residenz auch individuell Demenzkranke?
Ja, demenzkranke Bewohner werden individuell in unserer Wohngruppe „Kronentor“ betreut, weitere Betreuungsangebote finden in den einzelnen Wohnbereichen statt (ausgebildetes gerontopsychiatrisches Fachpersonal).
Wie viele Bewohner leben in einem Wohnbereich?
Wir haben drei Wohnbereiche mit jeweils 32 Bewohnern im Pflegeheim sowie 48 Plätze im Altenheim.
Welche Betreuungsangebote gibt es im Haus?
Ausführliche Informationen erhalten Sie unter den Menüpunkten "Veranstaltungen" und "Betreuungsangebote".
Gibt es in Ihrem Haus Besuchszeiten?
Nein, es gibt keine zeitlichen Beschränkungen für den Besuch.
Finden in der Residenz regelmäßig Gottesdienste statt?
Monatlich werden religionsbezogen Gottesdienste abgehalten (evangelisch, katholisch).
Wer reinigt das Bewohnerzimmer und wie oft?
Wir arbeiten mit der Reinigungsfirma TOP Service zusammen, die die Zimmer regelmäßig reinigen.
Können Sie für auswärtige Angehörige auch ein Zimmer anbieten?
In unserem Haus gibt es zwei Gästezimmer. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem hier hinterlegten Informationsblatt.
Gibt es in der Residenz einen Heimarzt?
Nein, jeder Heimbewohner hat seinen eigenen Hausarzt zur ärztlichen Versorgung. Viele dieser Ärzte kommen aber zu den Bewohnern in die Residenz.
Kann man im Haus einen Friseur und Fußpflege besuchen?
Ja, wir haben in der Einrichtung einen Friseur und Fußpflegesalon. Weiterhin vermitteln wir auch ambulante Friseur- und Fußpflegedienste.
