Häufig gestellte Fragen
Rund um das Thema Pflege stellen sich für viele Angehörige ganz neue Fragen, mit denen sie bisher meist nicht konfrontiert worden. In einem Fragen-Antworten-Katalog wollen wir die wichtigsten Punkte ansprechen und Ihnen eine erste Orientierung geben. Für weitergehende Auskünfte stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung.
Wie hoch sind die Kosten für einen Heimplatz?
Über Preise und Leistungen informieren wir Sie gerne und ausführlich in einem persönlichen Gespräch. Denn dabei lassen sich viele Fragen am besten klären.
Kann man auch ohne Pflegestufe in das Pflegeheim einziehen?
Ja, unsere Residenz hat einen Versorgungvertrag mit den Sozialhilfeträgern und lässt somit einen Einzug auch ohne Pflegestufe zu. Kosten werden vom Sozialamt jedoch nur übernommen, wenn auch eine Heimnotwendigkeitsbescheinigung von Ihrer Pflegekasse vorliegt.
Wie finanziere ich einen Heimplatz wenn die Rente nicht reicht?
Es gibt viele Unterstützungsmöglichkeiten, die wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch mitteilen werden. Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Antragstellung von Pflegewohngeld. Gezielte Informationen über die Antragstellung und Voraussetzungen von Sozialhilfe erhalten Sie beim Sozialamt. Wir vermitteln gerne den Kontakt.
Kann man auch zur Kurzzeit- und Verhinderungspflege kommen?
Ja, wenn eine Pflegestufe vorliegt. Bei der Verhinderungspflege ist Voraussetzung, dass für den Versicherten schon seit mindestens einem Jahr eine Pflegestufe festgestellt wurde. Nähere Informationen bietet Ihnen auch Ihre Pflegekasse.
Haben Sie in Ihrer Residenz Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer?
Unser Haus hat ausschließlich Ein-Bett- und Zwei-Bett-Zimmer.
Wie groß sind die Zimmer?
Die Einzelzimmer sind im Durchschnitt zirka 18 Quadratmeter, die Doppelzimmer rund 22 Quadratmeter groß.
Können die zukünftigen Bewohner ihre eigenen Möbel mitbringen?
Sie können das Zimmer mit eigenen Möbeln ausstatten, Pflegebett, Kleiderschrank und Nachttisch werden von der Residenz gestellt und sind fester Bestandteil der Einrichtung.
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere können grundsätzlich nach Absprache mit der Residenz-Leitung mit einziehen.
Hat die Residenz eine eigene Küche?
Ja, wir verfügen über eine eigene Küche und kochen alle Mahlzeiten selbst.
Kocht die Küche Diät und Wunschkost?
Ja, im Individualfall. Dafür ist es wichtig, dass der behandelnde Arzt ein Attest für die Diätform ausstellt, damit die Küchenleitung einen speziellen Ernährungsplan zielgerichtet erstellt.
Wo können die Bewohner die Speisen einnehmen?
In den Speiseräumen der Wohnetagen - oder sie können auf Wunsch auch in ihrem Zimmer essen.
Wo wird die Wäsche gewaschen?
Sämtliche Wäsche wird durch unseren Dienstleister gewaschen. Die Abholung, das Bringen der Wäsche erfolgt zwei- bis dreimal wöchentlich.
Betreut die Residenz auch individuell Demenzkranke?
Ja, stark demenzkranke Bewohner werden individuell im Wohnbereich betreut, weitere Betreuungsangebote finden auf den einzelnen Wohnbereichen statt (durch Fachkraft Demenzbetreuung).
Betreut die Residenz auch Wachkoma-Patienten?
Dies ist im Einzelfall möglich.
Wie viele Bewohner leben auf einen Wohnbereich?
Auf jedem der sechs Wohnbereiche leben zwischen 16 und 35 Bewohner.
Welche Betreuungsangebote gibt es im Haus?
Ausführliche Informationen erhalten Sie unter den Menüpunkten "Betreuungsangebote“ und "Veranstaltungen“.
Gibt es in Ihrem Haus Besuchszeiten?
Nein, es gibt keine zeitlichen Beschränkungen für den Besuch. Wir bitten Sie jedoch, die Wünsche der Mitbewohner zu berücksichtigen (zum Beispiel im Doppelzimmer).
Finden in der Residenz regelmäßig Gottesdienste statt?
Ja, regelmäßig werden religionsbezogen Gottesdienste abgehalten (evangelisch, katholisch), je einmal im Monat.
Wer reinigt das Bewohnerzimmer und wie oft?
Wir arbeiten mit unserer eigenen Reinigungsfirma Alloheim Service zusammen, die die Zimmer täglich reinigt.
Können Sie auch für auswärtige Angehörige ein Zimmer anbieten?
In unserem Haus gibt es einige Gästezimmer. Bitte sprechen Sie uns an.
Gibt es in der Residenz einen Heimarzt?
Nein, jeder Heimbewohner hat seinen eigenen Hausarzt zur ärztlichen Versorgung.
Kann man im Haus einen Friseur und Fußpflege besuchen?
Ja, wir haben in der Residenz einen Friseursalon. Weiterhin vermitteln wir auch ambulante Friseur- und Fußpflegedienste.
